FootVibe · Aide
Foire aux questions
Toutes les réponses pour préparer la venue de votre enfant ou votre réservation chez FootVibe, notre centre de soccer intérieur à Montréal-Est. Vous ne trouvez pas votre réponse ? L'équipe est là pour vous aider.
Découvrir FootVibe
Qu'est-ce que FootVibe ?
FootVibe est un centre de soccer intérieur situé à Montréal-Est. Nous réunissons sous un même toit une académie de soccer pour enfants, des camps de jour, la location de terrains, des cours privés et semi-privés ainsi que des fêtes d'anniversaire.
Quels services propose FootVibe ?
Nos principaux services sont : l'académie de soccer pour les 3 à 15 ans, les camps de jour pendant les congés scolaires, la location de terrains de soccer intérieur, les cours privés et semi-privés, et les anniversaires. Vous pouvez tout découvrir depuis la page d'accueil.
Faut-il être membre pour profiter des activités ?
Non. L'académie fonctionne par inscription, mais la location de terrains, les anniversaires et plusieurs activités sont ouverts à tous, selon les disponibilités. Contactez l'équipe pour confirmer les conditions de chaque service.
Académie de soccer enfants
À partir de quel âge mon enfant peut-il s'inscrire à l'académie ?
L'académie accueille les enfants dès 3 ans, jusqu'à 15 ans. Les groupes sont formés par tranches d'âge afin de respecter le développement de chacun.
Mon enfant est débutant, est-ce qu'il va être à l'aise ?
Oui. L'académie accueille autant les débutants que les enfants plus expérimentés. L'approche est progressive et bienveillante : on commence par les bases dans un cadre encadré et amusant, pour que chaque enfant prenne confiance à son rythme.
Comment se déroule une séance à l'académie ?
Les séances combinent apprentissage technique, jeu et plaisir, dans un environnement sécuritaire et encadré. Le contenu peut varier selon le groupe d'âge et le niveau.
Comment inscrire mon enfant à l'académie ?
Vous pouvez débuter l'inscription en ligne depuis la page d'inscription à l'académie. L'équipe peut vous accompagner pour choisir le programme et confirmer les places disponibles.
Les places sont-elles limitées ?
Le nombre de places peut varier selon le programme et la période. Nous vous recommandons de réserver tôt et de contacter l'équipe pour confirmer les disponibilités.
Camps de jour et camps de soccer
Offrez-vous des camps de jour de soccer ?
Oui. FootVibe propose des camps de jour de soccer pendant les congés scolaires et la période estivale, dans un cadre intérieur encadré.
Quand ont lieu les camps ?
Les dates des camps peuvent varier selon la programmation de l'année. Contactez l'équipe ou consultez nos pages pour connaître les sessions à venir.
À quels âges les camps s'adressent-ils ?
Les camps s'adressent aux enfants, avec des groupes adaptés selon l'âge. Contactez l'équipe pour confirmer le groupe le mieux adapté à votre enfant.
Que doit apporter mon enfant pour le camp ?
En général, une tenue de sport, des espadrilles propres d'intérieur, une bouteille d'eau et une collation. Les détails précis sont communiqués avant le début du camp.
Location de terrains
Comment réserver un terrain de soccer intérieur ?
Vous pouvez réserver directement en ligne depuis la page de location : choisissez la date, le terrain, l'heure et la durée selon les disponibilités, puis poursuivez vers le paiement sécurisé.
Peut-on louer un terrain sans être membre ?
Oui, les terrains peuvent être réservés par tous, selon les disponibilités. Aucune adhésion n'est requise pour louer un terrain.
Pour quelles activités peut-on louer un terrain ?
Les terrains conviennent aux matchs entre amis, aux entraînements et aux parties plus compétitives. Pour un format ou un événement particulier, contactez l'équipe pour confirmer.
Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?
Cela dépend des plages horaires demandées. Les créneaux populaires partent vite : nous vous suggérons de réserver le plus tôt possible, selon les disponibilités.
Cours privés et semi-privés
Offrez-vous des cours privés ?
Oui. FootVibe propose des cours privés et semi-privés pour un accompagnement personnalisé, adapté aux objectifs du joueur.
Quelle est la différence entre un cours privé et semi-privé ?
Un cours privé est individuel, alors qu'un cours semi-privé réunit un petit groupe. Le format peut varier selon vos besoins ; contactez l'équipe pour confirmer la formule la plus adaptée.
Les cours privés sont-ils réservés aux enfants ?
Les cours privés et semi-privés s'adressent surtout aux jeunes joueurs souhaitant progresser. Pour toute demande particulière, contactez l'équipe.
Anniversaires
Pouvez-vous organiser une fête d'anniversaire de soccer pour enfants ?
Oui. Nous proposons des forfaits d'anniversaire avec temps de jeu sur le terrain et un espace pour célébrer. C'est une formule clé en main, pensée pour les enfants et les parents.
Que comprend un forfait anniversaire ?
Un forfait comprend généralement du temps sur le terrain et un espace pour la fête. Le contenu exact peut varier selon le forfait choisi ; les détails sont précisés lors de la réservation.
Combien d'enfants peuvent participer ?
Le nombre d'enfants peut varier selon le forfait et l'espace disponible. Contactez l'équipe pour confirmer la capacité selon votre date.
Comment réserver un anniversaire ?
Contactez l'équipe pour vérifier les disponibilités et réserver votre date. Les détails et conditions sont confirmés au moment de la réservation.
Réservations et paiements
Comment se déroule une réservation en ligne ?
Vous choisissez votre activité ou votre terrain, la date et l'heure selon les disponibilités, puis vous poursuivez vers le paiement sécurisé pour confirmer.
Faut-il créer un compte pour réserver ?
Pour certaines réservations et pour procéder au paiement, il peut être nécessaire de se connecter ou de créer un compte. L'étape vous est indiquée au moment de la réservation.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Le paiement se fait en ligne de façon sécurisée. Pour confirmer les modes de paiement acceptés, contactez l'équipe.
Annulation et remboursement
Puis-je annuler ou modifier une réservation ?
Les conditions d'annulation et de modification peuvent varier selon le service et le programme. Contactez l'équipe le plus tôt possible pour connaître les options disponibles.
Comment fonctionnent les remboursements ?
La politique de remboursement peut varier selon le type de réservation. Les conditions applicables sont précisées lors de la réservation ; contactez l'équipe pour confirmer votre situation.
Équipement
Quel équipement mon enfant doit-il apporter ?
Prévoyez une tenue de sport confortable, des espadrilles propres adaptées au terrain intérieur et une bouteille d'eau. Pour certains programmes, des protège-tibias peuvent être recommandés.
Faut-il des chaussures spéciales ?
Des espadrilles d'intérieur propres et non marquantes sont recommandées pour le terrain. Les crampons extérieurs ne conviennent généralement pas aux surfaces intérieures.
Faut-il apporter son propre ballon ?
Ce n'est généralement pas nécessaire pour les activités encadrées. Pour la location de terrain, contactez l'équipe pour confirmer ce qui est fourni.
Âges acceptés
Quels âges sont acceptés à l'académie ?
L'académie accueille les enfants de 3 à 15 ans, répartis en groupes selon leur âge.
Y a-t-il des activités pour les adultes ?
La location de terrains s'adresse aussi aux adultes pour leurs matchs et entraînements. Pour d'autres activités, contactez l'équipe pour confirmer ce qui est offert.
Sécurité et encadrement
Les activités pour enfants sont-elles encadrées ?
Oui. Les activités de l'académie et les camps se déroulent dans un cadre encadré et sécuritaire, pensé pour le bien-être des enfants.
L'environnement est-il sécuritaire pour les jeunes enfants ?
Nous accordons une grande importance à la sécurité et au confort des enfants, dans un environnement intérieur adapté. Pour des questions précises, contactez l'équipe.
Les parents peuvent-ils rester sur place ?
Les conditions d'accès pour les parents peuvent varier selon l'activité et l'espace disponible. Contactez l'équipe pour confirmer.
Horaires, localisation et accès
Où est situé FootVibe ?
FootVibe est situé à Montréal-Est, au 11451 rue Sainte-Catherine Est, bureau 250, Montréal (QC) H1B 5W7.
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Les horaires peuvent varier selon les saisons et les activités. Contactez l'équipe ou consultez la page contact pour confirmer les heures d'ouverture.
Y a-t-il du stationnement sur place ?
Pour les informations sur l'accès et le stationnement, contactez l'équipe qui pourra vous renseigner selon votre visite.
Événements
Organisez-vous des événements de soccer ?
Oui, FootVibe propose différents événements au fil de l'année. Consultez la page Événements pour découvrir ce qui s'en vient.
Peut-on organiser un événement de groupe ?
Selon les disponibilités, il est possible d'organiser des activités de groupe. Contactez l'équipe pour discuter de votre projet et confirmer les options.
Contact
Comment contacter l'équipe FootVibe ?
Vous pouvez nous joindre via la page contact, par téléphone ou par courriel. L'équipe répond rapidement à vos questions.
Quel est le meilleur moyen d'obtenir une réponse rapide ?
Pour une réponse rapide, utilisez le formulaire de la page contact en précisant votre demande (activité, date, âge de l'enfant). Cela nous aide à vous répondre plus précisément.
Une question sans réponse ?
Notre équipe répond rapidement et peut confirmer les détails propres à votre programme ou à votre réservation.
Nous joindre →